سوالات متداول

پس از ارسال مرسوله کد رهگیری پست در سایت کیمدی شاپ در قسمت سفارشات شما ثبت می گردد و همچنین کد رهگیری برای شماپیامک خواهد شد. می توانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی از وضعیت مرسوله خود اطلاع پیدا کنید. سایت سامانه رهگیری مرسولات پستی: http://newtracking.post.ir/

شما می توانید از طریق شماره 09010000330 موضوع مرجوعی، با ذکر علت مرجوعی را از طریق واتس آپ برای کارشناسان کیمدی شاپ ارسال نمایید. پیام شما مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه خدمتتان اعلام خواهد شد. لطفا تا اعلام نتیجه نهایی از ارسال کالا به کیمدی شاپ اکیداً خودداری نمایید.

متاسفانه در حال حاضر امکان لغو سفارش در فروشگاه کیمدی شاپ وجود ندارد، لطفا در انتخاب و سفارش خود دقت فرمائید.

پس از بررسی علت مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش، در صورتی که درخواست مرجوعی مورد تایید باشد، هماهنگی لازم با شما جهت مرجوع وجه ، صورت میگیرد.

تعداد مرسوله ایجاد شده بدلیل نوع کالایی است که توسط شما سفارش داده شده است و گاهی امکان دارد در صورتی که کالای سفارش داده شما در کارتن های مربوط به کیمدی شاپ جا نشود در بیش از یک کارتن بسته بندی شده و برای شما ارسال شود. این کار صرفا برای ارسال مناسب کالا بوده و هزینه ارسال اضافی از شما دریافت نخواهد شد.

سوالات متداول

ساعات پاسخگویی کارشناسان ما از 9 الی 17 از شنبه الی چهارشنبه می باشد. تعطیلات رسمی کیمدی شاپ تعصیل است و کارشناسان امکان پاسخگویی ندارند. شما می توانید 24 ساعته از کیمدی شاپ خرید خود را انجام دهید و کارشناسان به محض دیدن سفارشات شما اقدام به پردازش آن خواهند نمود.

کلیه محصولات خریداری شده از کیمدی شاپ به صورت پست پیشتاز ارسال می شود و بسته به محل و شهرستان سکونت شما از 4 الی 7 روز طول می کشد تا سفارش به دست شما برسد. ایام تعطیل رسمی و تعطیلات پست تعطیل می باشد و اگر سفارش شما در این ایام باشد با کمی تاخیر به دستتان خواهد رسید. همچنین می توانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی از وضعیت مرسوله خود اطلاع پیدا کنید. سایت سامانه رهگیری مرسولات پستی: http://newtracking.post.ir/

بلی. کلیه محصولات با برند کیمدی تولید داخل بوده و با بهترین کیفیت و قابل رقابت با کالای خارجی تولید می شود.

کلیه محصولات برند کیمدی تولید شرکت مهندسی کیان بسپار می باشد. 

شرکت کيان بسپار در سال 1377 تاسيس و فعاليت خود را با توليد محصولات صنعتي بويژه در بخش خودرو سازي آغاز نمود. اين شرکت پس از سال ها تجربه در توليد محصولات صنعتي و با تجهيز واحدهاي طراحي و ساخت قالب از سال 1388 توليد محصولات اسباب بازي و بازي هاي سرگرمي آموزشي براي کودکان را در برنامه خود قرار داد و نهايتن محصولات جديد خود را در سال 1390 با برند کيمدي روانه بازار مصرف نمود. تمامي تلاش شرکت کيان بسپار در توليد اين محصولات، ارايه کار با کيفيت و رعايت تمامي استانداردهاي ملي و بين المللي است و با استفاده از نظرات مشاوران متخصص تمامي محصولات خود را کارشناسي شده و هدفمند جهت پرورش خلاقيت کودکان و افزايش مهارت هاي آنان طراحي و توليد مي نمايد. همچنين با خلق شهر کيمدي ها و شخصيت پردازي براي تمامي کاراکترهاي اين شهر، سعي دارد ضمن ايجاد جذابيت و سرگرمي براي کودکان، پيام کيمدي ها که صلح و دوستي براي تمام ملل دنياست را به مخاطبين خود برساند و نهايتن اميدوارند تمامي تلاششان مورد توجه مخاطبين و مصرف کننده گان گرامي قرار گيرد و آن ها را با معرفي محصولات کيمدي به ديگران، مورد حمايت خود قرار دهند. در سال 1397 با توجه به تغییر فرایند خرید و تسهیل برای مخاطبان خود علاوه بر توزیع محصولات در سرار کشور تصمیم به ایجاد کیمدی شاپ گرفت تا مشتریان بتوانند راحت تر و در دسترس تر کالا ی مورد نظر خود را تهیه کنند.

شماره تماس کیمدی شاپ

09010000330

شماره پیامک کیمدی شاپ

3000330

ساعات پاسخگویی کارشناسان ما از 9 الی 17 از شنبه الی چهارشنبه می باشد
تعطیلات رسمی کیمدی شاپ تعطیل است و کارشناسان امکان پاسخگویی ندارند.
شما می توانید 24 ساعته از کیمدی شاپ خرید خود را انجام دهید و کارشناسان به محض دیدن سفارشات شما اقدام به پردازش آن خواهند نمود.

سوالی دارید؟

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد